Clos de Cluny

"Points positifs : Belle vue sur la montagne, et sur la rivière. Le village de St Sorlin est très joli, agréable, desservi par une navette gratuite toutes les 20 mn. Pour le logement, les matelas sont assez corrects. Lave vaisselle fonctionnel, Plaque de cuisson, etc... de quoi préparer les repas. Points négatifs : Accueil assez froid. Critiques sur les précédents locataires. Pas d'état des lieux ni à l'arrivée, ni au départ. C'est comme cela que les défauts s’enchainent. La propreté laisse à désirer. Descriptif à revoir absolument. Pour l'accès au logement, c'est extrêmement difficile puisque c'est à pic et accidenté sur une bonne vingtaine de mètres, et le parking soi-disant privé se situe à plusieurs dizaines de mètres le long de la route. Le déchargement et rechargement de la voiture est une vraie galère. Épuisant ! Les personnes à mobilité réduite ne peuvent pas y accéder, de même que bébés et poussettes. Le WIFI est annoncé sur le descriptif, mais il n'existe pas. En plus, la connexion 4G est difficile. Le logement est prévu pour 6-8 personnes, mais on ne peut déjà pas se retourner dans la pièce principale à 4. C'est juste et il faut être mince pour passer entre le mobilier et la table. De même, pour cuisiner devant la plaque de cuisson, il faut se glisser contre le frigo. Le clic-clac dans la pièce principale est considéré comme grand lit mais si nous l'avions utilisé, quoi faire de la table ? Non précisé : les 2 chambres sont en enfilade. La chambre avec lits superposés (4 couchages) mériterait une armoire à la place de la petite commode. Fonctionnement des radiateurs aléatoire. 1ère nuit glaciale dans une chambre. En fait, il fallait le pousser à 27° pour avoir 19°. Encore aurait il fallu le savoir à l'arrivée ! Les WC sont dans la salle d'eau. Le matin c'est la queue. Imaginons à 7 ou 8 personnes. La douche est vétuste avec les rafistolages en silicone qui ne donnent pas envie du tout. Un gros, rafraichissement du logement s'impose. Le paiement de l’électricité est bien noté dans le descriptif, mais on nous a dit que le tarif à payer était celui du cours de l'EDF. Je ne conteste pas cette décision, il faut tout simplement le signaler sur le contrat. Nous avons donc payé le tarif noté sur la réservation. Ce qui est écrit est écrit ! En résumé : Une fois mais pas deux"

"-Accueil non chaleureux. -Dénigre les locataires précédents. -État des lieux excessif. -Très peu d’équipements: pas de draps, pas de serviettes de bains, pas de poubelles, pas d’éponges, pas de liquide vaisselle, pas de produits pour le nettoyage… Elle fait payer les draps et serviettes si on en a pas… -Pas de wifi (alors que c’est indiqué sur l’annonce qu’il y a la wiki gratuite) -Fait payer l’électricité lors du départ alors que son logement est très mal isolé. -Annonce du logement mensongère: il n’y avait pas écrit tout l’équipement manquant et le fait qu’il faille payer l’électricité était mentionné tout en bas de l’annonce. -Réclame à la fin un bon commentaire sur booking. Bref c’est une arnaque! À fuir!"

"C’est la première et la dernière fois qu’on a été ici, la dame nous a fait payer l’électricité en plus, mais dans la réservation n’a pas été mentionné, par apport à l’appartement, il a été trop petit avec une salle de bain vraiment petite, il faut rester assis sur le wc avec la tête en dehors de la salle de bain, c’est pas possible de prendre la douche, et le logement et vraiment loin de toute, de ski et de resto, je déconseille vraiment, en plus il a été un accident avec une fuite d’eau, et on a resté sans eau pendant une demi-journée, et en plus le lave linge et sèche linge sont en dehors des appartements et ils sont payants 2€ à chaque utilisation, vraiment dégoûté, il faut vraiment éviter cette endroit!"

"145€ la nuit pour un logement d’une capacité de 5 personnes. L’électroménager est très minimaliste et archaïque. Il faut payer 6€ d’électricité en espèce?! Alors que ça devrait être compris dans le prix. Il fallait quitter le logement à 9h en ayant laissé aucune vaisselle et tout rangé. Il faut regrouper les alaises et le tapis de bain. Il faut ouvrir toute les fenêtres et jeter les poubelles. Tout autre drap ou serviette si vous en avez pas sera facturé 10€. Il faisait 15 degré dans l’appartement, pas de volet. Des insectes sont présent dans la salle de bain et la chasse d’eau fonctionne pas. Il n’y a pas de wifi et pas de réseau dans la location. Il est loin de toute commodité, loin de tout magasin et restaurant ainsi que à 30min à pied des pistes. Difficile d’accès par une pente en gravier/escalier pas stable. Une télé qui fait un bruit d’hélicoptère et il faut payer 2€ si on utilise la machine à laver présente dans le logement. Tout ça pour en plus l’entendre se plaindre qu’elle doit faire le ménage après le départ des personnes et qu’elle nous demande de lui mettre un bon avis parce que je cite « le dernier voyageur était de mauvaise foi et a mit une mauvaise note ». Conclusion: ne pas y aller, sauf si vous n’avez vraiment pas d’autres choix."

"Réservation et paiement de l’ensemble du séjour via Abritel. Il nous a été demandé de payer des frais d’électricité supplémentaires (??) en liquide à la fin du séjour. 15 ans que je voyage à travers le monde je n’avais encore jamais vu ça. Faites le bon choix, ne venez pas 😉"

"À fuir. Mon séjour dans ce logement a été tout simplement désastreux. L’accès difficile à l’appartement en raison de l’entrée en pente non déneigée annonçait le ton des choses. L’équipement archaïque et le manque flagrant de produits essentiels comme le savon, les essuie-tout et des draps propres ont considérablement terni l’expérience. Pas de wifi, ni de réseau téléphonique. Si vous envisagez un endroit loin de tout commerce, des pistes de ski, des bars et restaurants, c’est exactement ce qu’il vous faut. Ajoutez à cela la suspicion d’une arnaque, avec des frais supplémentaires pour l’électricité qui ne sont jamais mentionnés sur les plateformes de réservation en ligne, et vous obtenez une expérience qui vous laissera avec un goût amer. La propriétaire elle-même n’a fait que contribuer à cette atmosphère déplaisante. Son manque de sympathie a transformé chaque interaction en un défi supplémentaire. Je cite :”on ira au tribunal j’ai pas peur moi!” En référence à l’électricité à payer en plus. En toute franchise, évitez cet endroit à tout prix. Il n’y a rien ici qui justifie de passer ne serait-ce qu’une nuit. C’est une combinaison parfaite de négligence, mauvais service et de doute quant à l’intégrité et la transparence des frais. Vous méritez beaucoup mieux pour votre séjour."

"A fuir: arnaque. Logement correct mais la propriétaire est très désagréable et demande de l’argent supplémentaire en liquide à la fin du séjour. Loin de tout commerce et bar et des pistes, il faut être véhiculé. Pas de wifi ni de réseau dans le logement."

"Attention a l’arnaque. J’ai réservé un week-end via booking dans cet établissement. La dame me contacte en dehors de la plate-forme pour me dire que cet appartement ne me conviendra pas pour des raisons vaseuses (un couchage serait un clic clac je ne vois pas le problème) et qu’elle me loue 2 autres appartements plus cher (35€ de +) et avec des charges supplémentaires (EDF en fonction du compteur 10€ pour 2 jours) Le montant étant correct, j’accepte. Lors de la confirmation par mail, l’appartement avait encore augmenté par rapport a ses sms (75€ finalement). J’ai pu récupérer mon argent grace au service client booking mais attention a vous les frais supplémentaires sont visiblement monnaie courante dans cet établissement..je déconseille"

"Endroit à fuir. Une propriétaire antipathique. Un logement vétuste, où le ménage n'était pas au RDV, un accès compliqué, des règles très strictes. Des équipements vieillots, de la literie vieillotte. Une localisation pas au top (loin des commerces, loin des pistes de ski, loin de tout ! ) et une proximité avec le torrent (en période de fonte de neige, c'est bruyant surtout au vu de l'absence d'isolation du logement et des fenêtres). Attention : l'électricité est à payer en plus. Bref : un logement très cher. Pour une qualité qui n'est pas au RDV."

"Je partage l’avis de bon nombre personne sur ce logement Vue magnifique et endroit calme Par contre pour le reste …. Passoire thermique classe Z Équipement très bas de gamme Poussière dans tous les angles et salle d’eau pleine de moisissure Strict minimum dans l’appart … ne compter pas sur un sac poubelle, une éponge ou tout autres accessoire ( sel, poivre , j’en passe ) Insonorisation inexistante entre les 4 logements , vous pourrez partager la conversation de vos voisins sans problème ainsi que les portes claques Logement classé « écolo » sur les différents sites de location et on se demande bien comment vu la vétusté des radiateurs et les fuites d’air des fenêtres. Escalier mortel dans chaque Appart à prévoir La proprio est très sympa, mais quelques travaux ne seraient pas de trop … Et pour l’électricité payante c’est le petit bonus du séjour 😃"

" Décevant... Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Appartement extrêmement sale, à notre arrivée nous avons immédiatement cherché une alternative pour ce soir-là. Toiles d'araignées au plafond et sur les murs. Cheveux dans les lits et couvre-matelas usagés à l'arrivée. Le réfrigérateur était sale et il y avait un morceau de pain pourri au fond d'un placard. Nous n'avons pas de bons mots à dire sur la communication. En raison d'un embouteillage, nous arriverions un peu plus tard. Nous avons appelé le propriétaire pour le signaler. Cette dame ne parle pas anglais et nous a ensuite raccroché avec colère sans raison. Dommage... Aucun accueil ni contact à l'arrivée. La clé était simplement dans la porte (difficile à trouver d'ailleurs). Un message du propriétaire avec un itinéraire aurait été souhaitable. Finalement... Il y avait un rat dans l'appartement ! Cela a surpassé toutes nos déceptions. Vraiment horrible... Nous avons réservé cette nuit comme une nuit tranquille après un long voyage, puis avons dormi sur le canapé pour éviter les lits sales. Donc pas une nuit tranquille... Le plus : la vue est magnifique ! Il s'agit du voyage et non de la destination. "

" Nous avons réservé cet appartement pour 1 nuit et nous sommes tombés sur ce qui suit avec BEAUCOUP DE SURPRISE : En raison d'un embouteillage, nous ne pouvions plus gérer notre heure d'enregistrement, nous avons donc contacté le propriétaire, je l'ai appelée et elle a répondu au téléphone. Français et nous avons demandé si nous pouvions nous enregistrer un peu plus tard en anglais, mais la dame ne nous a pas compris et s'est mise très en colère au téléphone et a raccroché. Ce n'était pas du tout hygiénique, il y avait des cheveux partout, des toiles d'araignées et de la moisissure dans la salle de bain. Il y avait même un rat ou une souris non vivant au-dessus du plafond où l'on pouvait voir sa queue et sa patte. "

"Dommage dommage dommage Un très joli cadre et c est tout La promesse d une piscine et d un spa Et quand on arrive ( pas avant ) on nous annonce que la piscine fuit et qu il y a un carreau de cassé au spa donc rien n est utilisable. L entretient du chalet n est pas non plus au rendez-vous Sur la photo tout est beau …..mais ça c était avant Mais bon le décor est beau et comme nous a dit la propriétaire. C est pas grave on a eu beau temps Un petit geste commercial aurait été apprécié… même si le prix est tout à fait correct Par rapport au tarif il vaudrait mieux augmenter le prix de quelques euros plutôt que , annoncer une fois sur place que on devra rajouter l électricité et l eau à la fin du séjour ….. dommage Pour ce qui concerne la propreté, c était vraiment moyen … très moyen . Les salles de bains sales …. Bref un joli cadre … un chalet et des prestations qui pourraient être top Dommage , dommage dommage Heureusement la montagne est magnifique et on a eu beau temps …."

"Exceptionnel rapport qualité prix Gîte à quelques minutes à pied de la station sans les inconvénients de celle-ci. Vue magnifique, propriétaire très accueillante, gîte pour 8 bien équipés en ustensiles de cuisine et électroménager, literie confortables, piscine, jacuzzi... Tout est propre et avons séjourné sans supplément pour animaux. 629 euros pour 8 + 30 euros d'électricité rapport qualité prix imbattables sans oublier qu il s'agit d un gîte et non d un hôtel, un peu rustique mais confortable ."

"Endroit calme et reposant face aux montagnes et bercé par le bruit du torrent. La propriétaire est une femme charmante qui entretient son gîte, sa piscine et son jacuzzi des 6h du matin. Elle est accueillante et pleines d'anecdotes. Le logement est très bien équipé avec tout le nécessaire pour un séjour d'été comme d'hiver. Elle accepte sans supplément et aime les animaux. Nous reviendrons avec plaisir dans ce très bel endroit"

"Excellent séjour. Appartement très bien équipé et très propre. La propriétaire est adorable toujours disponible et pleine de bons conseils pour les sorties et balades. Elle ne ménage pas ses efforts pour entretenir les logements, la piscine (extrêmement propre) et le jacuzzi. Situation et vue exceptionnelle. Accueil sans supplément les animaux ce qui est de plus en plus rare hélas. A deux pied du village et de toutes les commodités sans aucun désagrément."

"Logement vraiment limite ! Escaliers dangereux, appart poussiéreux avec une télévision des années 80, pas de rangement et électricité à régler à notre surprise en fin de séjour . Ça passerai si le logement était bien placé mais on est loin de tout et mal déservi par les navettes donc je déconseille ce logement sauf pour des jeunes qui ne son pas exigent ! La logeuse devrait envisager de faire des améliorations au gout du jour si elle veut continuer à remplir car l' internet ne lui fera pas de cadeaux ."

"Propriétaire très accueillante, mais ensuite il faut avoir le gout du risque !!!! Location pas très bien équipée et entretien moyen. Un gag par jour ça pimente les vacances. Faites comme vous voulez mais je ne vous ne la recommande pas."

"Petits logements"

" Parfait! "

"Pas idéalement placé, quasiment pas équipé ! Le moindre savon est payant comme tout les reste(même l'électricité n'est pas compris ds le prix de location)... En bref mauvaise expérience !"